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Odemel é uma marca registada da Truques e Cortesias Lda, e encontra-se localizada em: Rua do Barão, nº 1580, 3720-051 Oliveira de Azeméis, Portugal.

Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o site da Odemel se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.

A terminologia seguinte aplica-se a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade, assim como a todo e qualquer Acordo: Cliente, Você e Seu referem-se a si, a pessoa que está a aceder a este site para aceitar os termos e condições da Empresa. Odemel, Nós e Nosso, referem-se à nossa Empresa. Entidade, Entidades, ou Nós, referem-se tanto ao Cliente como a nós, ou só ao cliente ou a nós.

Todos os termos referem-se à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para levar a cabo o processo da nossa assistência ao Cliente da forma mais apropriada, seja através de reuniões formais de duração fixa, ou qualquer outro meio, com o objetivo expresso de cumprir as necessidades do Cliente no que diz respeito ao fornecimento dos serviços/produtos da Empresa, de acordo com, e sujeito à lei vigente de Rua do Barão, nº 1580.

Qualquer uso da terminologia acima ou outras palavras no singular, plural, em maiúscula/minúscula e/ou ele/ela ou eles/elas são tomados como intermutáveis e, portanto, referem-se ao mesmo.

Encomenda

1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website https://odemel.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:

2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
a) Registar-se no website https://odemel.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
b) Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).

3. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.

4. A Truques e Cortesias Lda honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Truques e Cortesias Lda compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.

5. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.

6. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 7 (sete) dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

Pagamento

1. No website https://odemel.com, a Truques e Cortesias Lda propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:

a) Referência Multibanco (via Easypay – Instituição de Pagamento Lda);
b) Cartão de Crédito Visa e Mastercard (via Easypay – Instituição de Pagamento Lda);
c) PayPal;
d) Transferência Bancária.

2. No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

Entrega

1. A entrega das encomendas realizam-se até 10 DIAS úteis após a encomenda. A entrega é realizada pela empresa DHL Parcel.

2. À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio dependendo do valor da encomenda e do país:

a) Caso a compra seja realizada em Portugal e o valor da encomenda inferior a 50€, acresce à encomenda o valor de 5 (cinco) euros para custos de portes de envio;
b) Caso a compra seja realizada em Portugal e o valor da encomenda igual ou superior a 50€, os portes de envio são oferta;
c) Caso a compra seja realizada em Espanha e o valor da encomenda inferior a 100€, acresce à encomenda o valor de 15 (quinze) euros para custos de portes de envio;
d) Caso a compra seja realizada em Espanha e o valor da encomenda igual ou superior a 100€, os portes de envio são oferta;
e) Caso a compra seja realizada na Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Noruega, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Suiça ou Suécia, acresce à encomenda o valor de 30 (trinta) euros para custos de portes de envio;
f) Caso a compra seja realizada em noutra localização, acresce à encomenda o valor de 300 (trezentos) euros para custos de portes de envio, mas o valor pode ser revisto caso a caso.

Preços

1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

Cookies

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